采访|文化产业
摄影|黑蚂蚁
贺敏华:江西永新人,是中国设计联盟盟主、中国文旅研究院院长、中国虎啸传播大奖评委,北大瑞银黑钻成员,整合视觉营销公司唐宋中国创始人、开门融艺术文化传播公司投资人、开门文话社社长。
贺敏华先生曾连续多年为华侨城集团、万科、腾讯、中兴、华为、恒大集团、中国平安集团、港中旅集团等企业提供互联网品牌整合营销策划顾问服务。
贺敏华先生常说:文化产业源自创意,并以创意、创新为动力,文化旅游业亦是如此。可以说,“创意”是文旅的核心。
......
离开了创意,文旅亦将会失去生命力。
感谢贺敏华先生百忙之中抽出时间来接受我们的采访,以下为采访实录:
贺敏华先生您好,您在业内的身份很特别,又是设计师又是评委同时又是唐宋中国创始人,能为我们简要谈下当下行业发展的一些看法吗?
贺敏华:所有行业都离不开创意,我进入文旅产业也将近15年了,策划了数十个大型的文旅品牌项目,不管是从基础的品牌规划,还是到落地的实施,我们都不能否认创意在后期的营销运营工作的重要性,当下的文旅产业在经历了几阵阵痛后,很多行业同仁开始沉下心来,踏实的在做项目和产品,我觉得是一种好的风气的开始,当年那种浮夸急躁的心态变得逐渐成熟了。
我相信在不久的将来,这个文旅行业会越来越成熟有魅力。
贺敏华先生在会议上
讲智慧旅游营销体系建设
2020年5G时代即将来临,请问如何利用5G推动文旅行业发展?
贺敏华:5G的到来,不仅是对文旅行业,对任何行业都是一种全新的挑战。而和文旅产业有关的一切,也都会有新的发展契机,从设备角度看比如人脸识别进景区,大数据会员系统,机器人导游,远程游览体验,都会给文旅行业的营销带来很多变更,从营销角度看比如:视频媒体的崛起,VR场景的应用会更直观让用户了解到我们,但切记所有的产业源自创意,要不然再好的时代也会跟不上。
同时我们也不能太过于依赖新技术的使用,更多还是要切实的了解到游客用户的需求,并进行匹配更新。
请问如何引导让一个企业保持创意的精神呢?
贺敏华:创意其实就是从无到有,再到具象化,我们认为每个员工都应敢于去创意,举个例子,比如你遇到一个问题,这个问题是你从来没有遇到过的,你就会想办法去解决,这就是创意初步产生的过程,大部分认为设计师才有创意,而我们没有,这是很错误的一个想法,只是大家形成了一种思维定势,束缚在其中,没去尝试而已。有时候创意的生产似乎没有流程,靠一瞬的灵感。
而从企业的整体运作来看,创意不仅仅是在体现在设计跟营销上,在公司运作层面上或者销售形式上等等环节都可以,当然,公司的核心最重要的还是以创意驱动设计,它会激励企业成长,激励企业在各方面完善自己,使企业有着自己独特性和自己的生命力。我们看看目前走在行业前沿的一些企业都是非常注重创意这个层面的。
所以我提倡要用创意精神去做设计,用创意精神去指引自己的工作,任何一个品牌没有创意精神它成为不了品牌,而真正成为品牌的话综合因素会非常多,不光是包括创意这个层面,但是创意精神是一个必不可少的因素。
您在这15年时间有不少知名文旅企业品牌委托您做品牌策略营销。请问也是靠创意赢得这些知名企业的信任吗?
贺敏华:在这里首先非常感谢得到企业的信任,我们凭着优质、创新、高效的服务精神赢得了部分企业的信任同时也是我们工作最大的收获。
一直以来,秉承专业的知识为客户服务是我的宗旨,里面提供的解决方案都是比较切实的贴近客户的需求,并在最大程度的发挥了创意上的优势,这是必然的。通过创意转化成订购行为才是最有效的解决方案。
我们提供全年品牌解决方案服务,从最初的品牌规划、建设/年度运营、到新媒体内容运营、营销、电商平台搭建、营销推广等一条龙服务。经过这7年的运营发酵,我们整体的智慧旅游营销体系工作效果在业界是相当不错,另外明年我们会为企业提供更多关于文创业务。
刚听您说将来要为企业提供文创业务,请问唐宋中国定位是会发生变化吗?
贺敏华:企业每年都会有变化,准确来说我们在2020年的定位会更加的特别,在我们经营这15年期间我们不仅专门针对企业在互联网上的品牌搭建,同时还包括品牌视觉设计与整合营销,将来我们会增加品牌的文创产品IP孵化,目前我们定位是文旅产业互联网四维+N整合服务商,因为这样的公司在行业里不多,因此我们有机会找到差异化能够超越对手,为客户提供一个更全面更接地气的互联网品牌服务。
一直都听说文旅行业是未来30年中国最好的投资也是最好的行业,为什么很多景区做不好文旅项目?
贺敏华:众所周知去年3月,文化部和旅游局合并,是国家未来战略中关于文化顶层设计上的一个大举措,在此看出将来文旅融合已经成为大发展趋势,但目前从整个行业来看,文旅产业仍然处于娃娃阶段,市场逐渐走进成熟期。
就拿我们的客户横店影视城来说。横店,从名不见经传的小镇,经过20多年的发展,形成集影视、旅游、度假、休闲、观光为一体的大型综合性旅游区,成为“文化+旅游”的成功典范。而且,横店集团从民营起家,打造出了城市名片,并成为支柱产业,它的模式值得整个行业好好研究。
那么目前为什么还是很多景区一直没做好自己的项目呢!这因为市场在文旅方面也在不断探索,我们应该在各自领域摸索出文化和旅游的结合点,这样才能收获了良好的经济社会效益。
最后一提,我们当地的文旅项目应需与当地文化特色进行融合,同时结合创意的元素。很多“人工网红”的景区其实并没有那么大的能力支撑起产业持续发展,他们通常都是短暂性的,但是当文化创意这种资产集聚起来的话,往往带来很大价值,所以这就是为什么我们接下来会基于目前的业务上为客户提供文创IP孵化,研发设计服务。
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